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STYLECNC Laser Política de devolución y reembolso

30 días de garantía de devolución de dinero


Gracias por elegir STYLECNC Laser como su fabricante de máquinas láser de confianza. Nos dedicamos a proporcionarle máquinas y/o piezas láser de alta calidad. Sin embargo, entendemos que puede haber situaciones en las que necesite devolver o cambiar su compra. Esta política de devolución describe las pautas y los procedimientos para devolver máquinas láser y/o piezas a STYLECNC Laser. Lea atentamente esta política antes de iniciar una devolución.


Queremos que usted, como nuestro cliente, esté 100% satisfecho. STYLECNC Laser le garantiza una ventana de devolución de 30 días para evaluar su compra, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su(s) máquina(s) láser y/o pieza(s) para solicitar una devolución.


Elegibilidad para devoluciones


Solo las máquinas láser y/o las piezas compradas directamente de STYLECNC Laser son elegibles para devolución. Si compró nuestros productos a través de un distribuidor o revendedor autorizado, contáctelos directamente para conocer sus políticas y procedimientos de devolución.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todo el empaque original, incluidos los manuales, accesorios o artículos promocionales que vinieron con el producto.

Para devolver cualquier producto, debe enviar un correo electrónico o llamar a nuestro equipo de atención al cliente antes del envío para su aprobación.


Artículos retornables


Cualquier máquina láser y/o piezas devueltas o cambiadas dentro de los 30 días posteriores a la recepción deben cumplir con los siguientes criterios:


Hay defectos de fabricación y mano de obra en las máquinas y/o piezas láser.

Daños en la(s) máquina(s) láser y/o pieza(s) por parte del transportista o un error de nuestra parte.

Máquina(s) láser recibida(s) y/o pieza(s) con estilo, tamaño o color incorrectos.

Máquinas láser sin usar y/o piezas que no hayan cumplido con sus expectativas dentro de los 30 días posteriores a la recepción.


Artículos no retornables


Los siguientes artículos no son retornables:


No se otorgará ningún reembolso por las máquinas láser y/o las piezas que hayan sido dañadas por el cliente o manipuladas de alguna manera que ponga en peligro la capacidad de STYLECNC Laser para volver a comercializar o revender el artículo.

Artículos consumibles o desechables, como lentes láser, boquillas, filtros y otros artículos similares, a menos que haya un defecto o daño de fabricación.

Máquinas láser a medida o personalizadas, salvo defecto de fabricación.

Máquinas láser y/o piezas no compradas directamente de STYLECNC Laser.


Proceso de devolución


Si cree que su producto es elegible para una devolución, comuníquese con nosotros. Puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a info@stylecnclaser.com.

Nuestro equipo de servicio al cliente lo guiará a través del proceso de devolución y le proporcionará un número de autorización de devolución de mercancía (RMA), si corresponde.

Para garantizar un proceso de devolución sin problemas, marque claramente el número RMA en el exterior del paquete e incluya una copia de la factura original o prueba de compra dentro del paquete.


Obtenga un reembolso


Una vez que recibamos las máquinas láser y/o las piezas devueltas, nuestro equipo de servicio al cliente las inspeccionará para verificar si reúne los requisitos para recibir un reembolso.

Si el artículo se considera elegible para un reembolso, procesaremos el reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de las máquinas láser y/o las piezas devueltas.

Los reembolsos se emitirán utilizando el método de pago original. Después de recibir sus devoluciones, los reembolsos se transferirán a su cuenta si no hay ningún daño en el producto.

Si pagó a través de Paypal, el reembolso se acreditará dentro de las 2 horas. Tenga en cuenta que el reembolso puede demorar más en aparecer en su cuenta, según su institución financiera.


Responsabilidad de envío de devolución


En caso de recepción de una máquina láser y/o pieza incorrecta, daños por parte del transportista, defectos de mano de obra y fabricación, o un error de nuestra parte. STYLECNC Laser se hace cargo de los gastos de envío de la devolución, sin coste alguno para el cliente.

El cliente es responsable de organizar y cubrir los costos de envío reales asociados con la devolución en los casos en que un cliente compró una máquina láser y/o una pieza incorrecta, no encajaba o ya no deseaba el artículo.


Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra política de devolución y reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos disponibles de lunes a sábado de 8:30 am a 6:00 pm y se puede contactar a través de:


Número comercial: +8613012997775

Correo comercial: info@stylecnclaser.com

Dirección comercial: Rongsheng Times International, 16F, Edificio A, 9 Beiyuan Ave, Jinan, Shandong, China, 250131


Nuestros representantes de atención al cliente dedicados estarán encantados de ayudarle y proporcionarle cualquier información o aclaración necesaria con respecto a sus devoluciones y reembolsos.